Entrega e Frete

Entregamos para todo o Brasil. O prazo de entrega varia de acordo com o produto e região e pode ser verificado na página do produto no site, digitando seu CEP na aba “Entrega” ou no seu carrinho de compras. Nossos fretes são realizados por transportadoras terceirizadas, especializadas em móveis e cargas sensíveis.

 

Cobramos frete e o mesmo pode ser calculado na página do produto na aba "Entrega" ou no seu carrinho de compras. O cálculo é feito de acordo com o local de entrega, peso, medidas e valor dos produtos. Para algumas regiões que dependem de transporte aquático ou são consideradas de difícil acesso, o cálculo do frete não será possível de forma automática. Neste caso, por favor entre em contato através de qualquer um dos nossos canais de atendimento. 

 

Nosso frete não inclui içamento, subidas por escadas para mais de três lances onde não haja elevador etc. Verifique se o produto que você vai adquirir tem medidas que tornam possível a entrega na sua casa (portas e elevadores).

 

Alguns de nossos produtos são entregues desmontados e alguns requerem montagem profissional. Não fornecemos a montagem. A dificuldade de montagem está indicada na página de cada produto na aba "Especificações técnicas".

 

SEMPRE VERIFIQUE A MERCADORIA NO ATO DO RECEBIMENTO. RECUSE O RECEBIMENTO e proceda de acordo com as indicações da página "Trocas e devoluções" nos seguintes casos:

1) Embalagem aberta;

2) Produto avariado;

3) Produto não corresponde ao pedido;

4) Falta de partes e/ou acessórios.

 

Qualquer dúvida entre em contato com a gente!